الخصوصية
سياسة خصوصية أرقام
تشرح هذه السياسة بصورة عملية ما يعالجه تطبيق أرقام على Android، ومتى ترسل البيانات إلى الخدمة، وما الخيارات المتاحة لك.
1. نطاق التطبيق
أرقام تطبيق عربي موجه للمستخدمين في السعودية على Android، ويوفر البحث عن الأرقام والأسماء، ومعرفة المتصل عند منح أدوار Android المناسبة، ووظائف هاتف ورسائل عند اختيار المستخدم لها.
2. البحث ومعرفة المتصل
عندما تبدأ بحثًا، يرسل التطبيق استعلام البحث — مثل الرقم أو الاسم الذي كتبته — إلى خوادم أرقام لإرجاع النتيجة. هذا ضروري لتنفيذ الطلب. لا نرسل الرقم أو الاسم الذي بحثت عنه كمعلمة إلى أدوات التحليلات أو الحملات الإعلانية.
نتائج معرفة المتصل قد تشمل أسماء محتملة ومعلومات تحديث. الاسم الظاهر ليس إثباتًا رسميًا لملكية الرقم وقد يكون قديمًا أو غير دقيق.
3. جهات الاتصال
العرض والبحث المحلي
بعد منح إذن `READ_CONTACTS` يستطيع أرقام قراءة جهات الاتصال لعرضها والبحث فيها على الجهاز. يمكنك رفض الإذن والاستمرار في الميزات التي لا تعتمد عليه.
المزامنة الاختيارية
المزامنة لها موافقة منفصلة. عند تفعيلها يطبّع التطبيق أرقام الهاتف محليًا، ويحصل على ملح صادر من الخادم، ثم يرسل بصمات SHA‑256 مملحة على دفعات مع حالة الموافقة ووقتها ومعرف تثبيت. لا يتضمن طلب المزامنة اسم جهة الاتصال أو رقمها الخام.
يشرح التدفق التقني وحدود البصمات في منهجية الخصوصية، بما في ذلك سبب اعتبارها بيانات مستعارة لا مجهولة الهوية.
4. المكالمات والرسائل
إذا اخترت استخدام أرقام كتطبيق هاتف أو رسائل، يحتاج إلى أذونات Android اللازمة لعرض سجل المكالمات والرسائل وإجراء الاتصال أو إرسال الرسالة بناءً على أمرك. يعالج التطبيق هذه البيانات لتقديم الوظيفة التي اخترتها. لا تستخدم محتويات جهات الاتصال أو الرسائل لبناء قوائم تسويق أو لإرسال رسائل تلقائية.
5. الحساب ومعرفات الجهاز
قد يستخدم التطبيق تسجيل دخول Firebase مجهولًا أو حسابًا عند الحاجة إلى ميزة محمية، ومعرف تثبيت داخليًا لربط الموافقات والطلبات ومنع التكرار. إذا وافقت على الإشعارات، يُسجل رمز FCM لإيصال الإشعارات التي تسمح بها ويمكن أن يتغير عند تغيير الجهاز أو إعادة التثبيت.
6. التحليلات والتشخيص
التحليلات اختيارية ومتوقفة افتراضيًا في إعدادات أرقام حتى تختارها. عند الموافقة قد نسجل أحداث استخدام مثل فتح شاشة أو نجاح بحث أو تفعيل مؤهل، مع معرّفات تقنية وخصائص عامة لازمة للقياس. تحظر مرشحاتنا إرسال رقم هاتف أو اسم أو بريد أو رابط خام ضمن حمولة التحليلات.
قد تستخدم سجلات تشغيل وتشخيص أعطال لحماية الخدمة وإصلاح الأخطاء، مثل إصدار التطبيق وطراز الجهاز ونوع الخطأ. نقلل التفاصيل ولا نتعمد إدراج محتوى جهة اتصال أو رسالة أو استعلام بحث في تقرير العطل.
7. الإعلانات
يعرض التطبيق إعلانات عبر Google Mobile Ads في المواضع غير الحرجة، ولا يعرض إعلانًا داخل شاشة المكالمة النشطة أو انتقالاتها الحرجة. قد تعالج Google معرّفات إعلانية وبيانات جهاز وإشارة موافقة وفق إعداداتك ومتطلبات منصة Google. يستخدم التطبيق واجهة UMP لخيارات الخصوصية عندما تنطبق.
8. المشاركة مع مزودي الخدمة
قد نعتمد على مزودي استضافة وأمان وتحليلات وإشعارات وإعلانات لتنفيذ الخدمة، مثل AWS وGoogle/Firebase وAdMob. نعطي كل مزود البيانات اللازمة لوظيفته وفق الإعداد والموافقة المناسبة، ولا نبيع البيانات الشخصية.
9. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وحماية النظام، وحل النزاعات، وتنفيذ المتطلبات النظامية. تختلف المدة حسب نوع السجل. نستخدم اتصال HTTPS، وضوابط وصول، وتجزئة للبيانات عندما يناسب الغرض، لكن لا يوجد نظام يمكن ضمان أمانه المطلق.
10. خياراتك
- رفض أو سحب أذونات Android من إعدادات الجهاز.
- إيقاف مزامنة جهات الاتصال أو التحليلات من إعدادات أرقام.
- إلغاء الإشعارات أو تغيير تفضيلاتها.
- طلب تصحيح أو إخفاء نتيجة مرتبطة برقم.
- طلب حذف البيانات المرتبطة بك من داخل التطبيق.
اقرأ خطوات التصحيح والحذف.
11. الأطفال
أرقام ليس مصممًا للأطفال ولا يستهدفهم. إذا علمنا بجمع بيانات طفل بصورة غير مناسبة فسنتخذ خطوات لحذفها.
12. التغييرات والتواصل
نحدّث تاريخ هذه الصفحة عند إجراء تغيير جوهري. للاستفسار عن الخصوصية أو ممارسة حق متاح لك تواصل عبر [email protected]. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات مالية.