حقوق المستخدم
حذف حساب أرقام وبياناته، والتصحيح والإخفاء
تصحيح أو إخفاء نتيجة
- افتح النتيجة داخل أرقام.
- اختر الملاحظات أو الاعتراض.
- حدد «تصحيح» أو «إخفاء» واتبع التحقق المطلوب.
- أرسل أقل قدر من المعلومات اللازمة لمعالجة الطلب.
وجود اسم مرتبط برقم لا يعني أنه اسم رسمي أو إثبات ملكية. قد نطلب تحققًا مناسبًا قبل تغيير نتيجة تخص رقمًا لمنع إساءة الاستخدام.
سحب الموافقات
من إعدادات أرقام تستطيع إيقاف مزامنة جهات الاتصال أو التحليلات أو التخصيص المتاح. تستطيع أيضًا سحب إذن جهات الاتصال من إعدادات Android. سحب الإذن لا يمنعك من استخدام الميزات التي لا تعتمد عليه.
طلب حذف حساب أرقام والبيانات المرتبطة به
- سجل الدخول بالحساب المطلوب حذفه، ثم افتح إعدادات أرقام.
- اختر «حذف بياناتي»، وراجع الطلب ثم أكده.
- إذا تعذر الدخول أو استخدام التطبيق، أرسل طلب «حذف حساب أرقام وبياناته» إلى البريد أدناه.
يشمل الطلب حساب تسجيل الدخول والبيانات القابلة للربط به ضمن خدمة أرقام، مثل الموافقات والمهام وبيانات المزامنة المرتبطة بمعرف التثبيت بحسب نطاق الطلب. تأكيد استلام الطلب لا يعني أن الحذف اكتمل؛ قد تتطلب المعالجة تحققًا من صاحب الحساب أو مراجعة واستكمالًا عند تعطل جزء من الخدمة. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق.
قد تبقى مساهمات مستقلة من مستخدمين آخرين وأسماء لا تخص مساهمتك، كما قد تبقى سجلات محدودة للتحقق من الاشتراكات ومنع الاحتيال أو لأسباب نظامية. لا نقدم وعدًا بحذف كل السجلات تلقائيًا خلال 90 يومًا. اطلب توضيح البيانات التي تبقى وسبب الاحتفاظ بها عند التواصل بشأن الطلب. حذف الحساب لا يلغي اشتراك Google Play؛ ألغِ الاشتراك من Google Play لإيقاف التجديد.
حذف بيانات محددة دون حذف الحساب
لطلب إخفاء رقم أو مراجعة اسم، استخدم الاعتراض داخل نتيجة الرقم أو أرسل طلبًا إلى البريد أدناه موضحًا البيانات المطلوب حذفها. لسحب المزامنة أوقفها من الإعدادات، واذكر في طلب الحذف أنك تريد حذف مساهمات المزامنة السابقة. يمكنك استخدام هذه المسارات دون طلب حذف حسابك بالكامل.
إذا تعذر استخدام التطبيق
أرسل بريدًا إلى [email protected] بعنوان «طلب تصحيح أو حذف». لا ترسل رمز تحقق أو كلمة مرور أو بيانات مالية.